Lead Claims Assistant

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Als Lead Claims Assistant ondersteun je het team Claims liability in hun dagelijkse administratieve taken. Door je brede administratieve ondersteuning ben je een onmisbare hulp voor het team.
• Je beheert eenvoudige schadedossiers volgens een vast proces.
• Je volgt deadlines op en stuurt tijdig de nodige herinneringen die je toestaan dossiers verder op te volgen.
• Je registreert, verzamelt, verwerkt en verdeelt gegevens en documenten op basis van duidelijke instructies of vastgelegde procedures.
• Je bent samen met je collega’s een aanspreekpunt (telefonisch & schriftelijk) voor diverse vragen van klanten en verzekeraars.
• Je organiseert de afspraken voor vb. de expertises, meetings.

Wat zijn jouw vaardigheden?

• Je bent sterk in administratie en werkt accuraat en gestructureerd.
• Je bent klantgericht en je geeft een hoge prioriteit aan servicebereidheid en klanttevredenheid (je bent behulpzaam, geduldig en je kan empathie en betrokkenheid aan de dag leggen).
• Je vindt voldoening in ondersteuning van collega’s en klanten.
• Je bent ondernemend en neemt initiatief. Je ziet werk liggen en komt in actie.
• Je bent flexibel ingesteld en springt bij waar nodig.
• Je werkt zelfstandig en wil steeds een oplossing zoeken als je een probleem ziet.
• Met je positieve ingesteldheid, inzet en enthousiasme draag je bij aan een toffe werksfeer
• Ervaring binnen verzekeringen is een pluspunt, interesse is een must!
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en kan je daarnaast ook uitdrukken in het Frans of wil het graag leren.

Wat mag je van ons verwachten?

• Je komt terecht bij de grootste Belgische en meest innovatieve verzekeringsmakelaar. Een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
• We hanteren een open bedrijfscultuur waar iedereen volledig zichzelf kan zijn en zijn eigen verhaal kan schrijven.
• Je bent welkom in een team van enthousiaste collega’s waar er ruimte is voor autonomie.
• Jouw verdere ontwikkeling als medewerker van Vanbreda vinden we belangrijk. We ondersteunen je graag met de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Flexibele werkuren en 50% thuiswerk
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met een heel aantal extralegale voordelen.

Ben je klaar voor deze uitdaging?

Surf snel naar www.vanbreda.be en solliciteer online! Niet zeker of deze rol volledig bij je past maar wel zin om mee te schrijven aan het Vanbreda verhaal? Neem dan zeker contact met Lesley Cornelis op 03 292 01 13 of via jobs@vanbreda.be! We bekijken graag samen met jou de mogelijkheden!