Dossierbeheerder Transport Verzekeringen

Vanbreda Risk & Benefits heeft een gespecialiseerde afdeling met een bijzondere focus op bedrijven actief in de transportsector.

Om dit team te versterken zoeken we een dossierbeheerder die een sterk contact onderhoudt met onze klanten, hen verder helpt met hun vragen en noden en hun dossiers administratief op punt houdt.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? 

Als dossierbeheerder sta je in voor het beheer van de verzekeringsdossiers van een eigen klanten portefeuille bestaande uit middelgrote en grote ondernemingen actief in de transportsector.

Je bent de interne gesprekspartner van je klanten betreffende hun dossiers. Op basis van hun vragen zoek je naar een oplossing die aansluit bij de noden van je klant: 

• Je verzamelt de nodige informatie, vergelijkt en gaat op zoek naar de beste oplossing en dit binnen diverse verzekeringstakken (auto/vloot, aansprakelijkheid, arbeidsongevallen, CMR).
• Je maakt polissen op maat van je klanten en houdt hun dossiers op punt.
• Je onderhoudt goede contacten en onderhandelt met verzekeraars. Je zorgt ervoor dat de polissen op maat van je klanten uitgewerkt worden.
• Je houdt de dossiers administratief op punt en volgt aanpassingen nauwkeurig op.
• Je helpt klanten telefonisch of schriftelijk met hun vragen of problemen en adviseert hen over hun verzekeringsdossier.
• Je adviseert en informeert je klanten in de verdere opvolging van hun verzekeringsdossiers.
• Je ondersteunt daarnaast ook de account managers die de commerciële contacten met je klanten onderhouden. 

Wat zijn jouw vaardigheden? 

Ben je op zoek naar een gevarieerd takenpakket waar je klantencontact, administratie en marktanalyses kunt combineren? Beschik je bovendien over de volgende competenties? Dan ben jij dé medewerker die we zoeken!

• Bij voorkeur beschik je over een diploma in financiën en verzekeringen, rechtspraktijk of heb je relevante werkervaring in de verzekeringssector.
• Je klant- en servicegerichte mindset in combinatie met je sterke communicatieve vaardigheden helpen je om klanten te servicen met hun verzekeringstechnische en administratieve vragen.
• Je bent sterk in administratie en je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je analytisch inzicht zorgt ervoor dat je klantvragen weet te analyseren, polissen kan vergelijken en het juiste advies weet te geven.
• Je werkt op een zelfstandige en oplossingsgerichte manier. Maar heb je vragen? Geen probleem, je team staat altijd klaar om te helpen.
• Uitstekend in Nederlands en een goede kennis van Frans is een mooi pluspunt.

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een warm en inclusief bedrijf waar je wordt verwelkomd door een team van enthousiaste collega's die klaar staan om jou te helpen. We zetten sterk in op opleiding en spijkeren continu zowel je kennis als vaardigheden bij.  

Een goede balans tussen werk en privé is belangrijk, daarom bieden we flexibele werktijden en de mogelijkheid tot 50% thuiswerken. Ons aantrekkelijke verloningspakket omvat een mooi brutoloon, diverse extralegale voordelen, waaronder pensioensparen, een hospitalisatieverzekering (inclusief een ambulant plan), maaltijdcheques, een onkostenvergoeding en zo veel meer. 

Interesse?

Surf snel naar www.jobsatvanbreda.be en solliciteer online! Herken je jezelf niet helemaal en hebben we je interesse gewekt, aarzel dan niet om contact op te nemen met Tim Busschots op 03 217 66 30.

Verzekeringen? Misschien niet iets waar je als kind van droomt. 

Maar is dat wel terecht? Bij Vanbreda Risk & Benefits helpen we dagelijks honderden mensen. 

We zorgen voor klanten en voor elkaar, zonder grote woorden maar met grote daden. 

Ontdek meer over werken bij Vanbreda via Instagram 'VolledigVanbreda’