Vanbreda International Desk: naadloze dienstverlening voor internationale bedrijven met dochterondernemingen in de Benelux betreedt nieuw tijdperk

Bij Vanbreda Risk & Benefits zetten we ons beste beentje voor om onze partners van Lockton Global en onze cliënten bij te staan met een ongeëvenaarde dienstverlening en expertise. Om onze dienstverlening aan cliënten in de Benelux die ons benaderen te stroomlijnen en te optimaliseren, hebben we de Vanbreda International Desk (VID) opgericht.

1000029636

Eén benadering voor internationale klanten

Door alle inkomende nieuwe contracten voor schadeverzekeringen te centraliseren bij één speciaal team, willen we onze partners binnen het netwerk en hun cliënten een uniforme, consequente en snelle communicatie en dienstverlening bieden.

Belangrijkste doelstellingen en verantwoordelijkheden

De VID staat in voor alle communicatie met en rapportering aan onze partners binnen het Lockton Global-netwerk. We werken samen en coördineren met onze Benelux-kantoorteams, die de klanten lokaal blijven bedienen.

Dankzij deze gecentraliseerde benadering kunnen wij prioriteiten stellen, de voortgang van openstaande aanvragen volgen en waar nodig tussenbeide komen om een tijdige dienstverlening te verzekeren.

Uitvoering en management

Alle communicatie kan worden verzonden naar één e-mailadres: vanbredainternationaldesk@vanbreda.com. Op dat e-mailadres kunnen ook nieuwe cliënten worden geïntroduceerd.

De VID wordt geleid door Sara Brants, die al meer dan 20 jaar trouwe dienst heeft bij Vanbreda.

De dagelijkse follow-up en coördinatie zijn in handen van Hilde Polfliet en Emily Kay. Hilde heeft ruim 26 jaar ervaring in het internationale team van Vanbreda in België.  Emily Kay werkt sinds vorig jaar bij Vanbreda en kan bogen op waardevolle ervaring uit haar vorige functie als accountmanager bij Lockton.

Onze cliënten gaan een mooie toekomst tegemoet

De oprichting van de VID is een nieuw hoofdstuk in ons streven naar een uitmuntende dienstverlening en tevreden cliënten. Door onze internationale diensten te centraliseren en onze communicatie- en rapporteringsprocedures te verbeteren, zullen wij onze cliënten en partners nog meer waarde kunnen bieden. We kijken uit naar het positieve effect van dit initiatief op onze bedrijfsactiviteiten en het aanhoudende succes van onze cliënten.

Gere­la­teer­de berichten

20240530 DSI BMC 2024 PHOTO WALL LQ ILLIAS TEIRLINCK 077

Van­b­re­da Risk & Bene­fits sleept Deloitte’s life­ti­me achie­ve­ment award in de wacht

Pers
28.05.2024

Voor het zevende jaar op rij mag Vanbreda Risk & Benefits zich een Best Managed Company noemen. Dit levert de organisatie een Platinum label op; de lifetime achievement award toegekend door Deloitte Private, KU Leuven en Econopolis. CEO Pedro Matthynssens: “We zijn bijzonder blij met deze onderscheiding. Dankzij het intensieve traject van de voorbije jaren hebben we veel vertrouwen om te blijven innoveren en duurzaam te groeien.”

Lees meer
Lees meer over Vanbreda Risk & Benefits sleept Deloitte’s lifetime achievement award in de wacht
JOSF01405

Van­b­re­da hoort tot de kop­lo­pers in duur­zaam­heids­be­oor­de­ling door Eco­Va­dis: Een nut­ti­ge spie­gel en meer dan een een­ma­li­ge oefening”

Bedrijfsnieuws
26.04.2024

EcoVadis heeft de duurzame bedrijfsvoering van Vanbreda Risk & Benefits recent beloond met een zilveren EcoVadis-medaille. Een mooie erkenning door een toonaangevende aanbieder van duurzaamheidsbeoordelingen. Op vlak van duurzaamheid is stilstaan natuurlijk geen optie. Daarom gaat Marc Van kerckhoven, Director HR en Marketing & Communication, in op enkele belangrijke lessen voor zowel Vanbreda als voor de verzekeringssector in zijn geheel.

Lees meer
Lees meer over Vanbreda hoort tot de koplopers in duurzaamheidsbeoordeling door EcoVadis: “Een nuttige spiegel en meer dan een eenmalige oefening”
Mockup trends

Ver­ze­ke­rings­ma­ke­laar Van­b­re­da ver­sterkt zich in Bel­gië, maar tem­pert ambi­ties voor Nederland

Pers
25.03.2024

Vanbreda Risk & Benefits neemt zijn sectorgenoot Dekerf & Partners uit Ternat over. In Nederland loopt de overnamestrategie moeizamer. Onze CEO Pedro Matthynssens geeft in Trends meer uitleg rond de overnamegolf en de impact van private-equityspelers in de sector.

Lees meer
Lees meer over Verzekeringsmakelaar Vanbreda versterkt zich in België, maar tempert ambities voor Nederland
1000029636

Con­tact­in­for­ma­tie

Hebt u nog vragen? U kunt als volgt contact opnemen met de Vanbreda International Desk: