« Dans la nuit du 18 au 19 septembre 2011, nous avons été victimes d’un cambriolage. Notre fille, qui habite au-dessus de l’établissement, a été réveillée par un bruit fracassant et n’a pu qu’assister impuissante à la scène. Une fois dans le magasin, à la vue des vitrines détruites, c’est tout le courage d’un homme qui vacille. Puis se bousculent des milliers de questions: que faire maintenant?
Nous avons immédiatement appelé notre personne de contact chez Vanbreda, qui s’est rendue sur les lieux le jour même pour nous dire comment procéder. Heureusement, grâce à l’assurance, nous avons pu compter sur un veilleur de nuit qui a rendu les premières nuits un peu plus supportables pour notre famille. Avec tout notre or blanc volé et le mois de décembre à nos portes, nous avons été enchantés du bon déroulement du dossier.
Sans assurance, il aurait été très difficile, voire impossible de poursuivre une activité qui existe déjà depuis 1893. »